Пояс для кімоно MATSA MA-0040

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Наш клієнт має право на повернення або обмін придбаного у нас товару, відповідно до «Закону про захист прав споживачів» протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту покупки. Гарантійні зобов'язання не поширюються на товар в наступних випадках: - товар має сліди механічного пошкодження; - порушені умови експлуатації, транспортування або зберігання; - наявність сторонніх предметів, речовин, рідин в середині виробу; - пошкодження виникли в результаті стихійних лих; - при використанні товару не за призначенням. - внесення змін у конструкцію, і самостійна заміна деталей Вартість доставки не компенсується, за винятком обміну виробничого браку з нашого боку. Обмін товару здійснюється протягом 3-5 днів після отримання посилки з обміном від клієнта. У випадку повернення, кошти за товар відшкодовуються впродовж 5 днів після отримання посилки, на банківську картку клієнта. Щоб обміняти товар чи оформити повернення, необхідно написати нам в Viber чи Telegram із описом проблеми. Ваша заявка буде оброблена протягом одного робочого дня. Зверніть увагу, якщо присланий Вами товар не підлягає поверненню, ми будемо змушені відправити його назад вашим коштом. Дякуємо за розуміння!