Умови обміну та повернення

Наш клієнт має право на повернення або обмін придбаного у нас товару, відповідно до «Закону про захист прав споживачів» протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту покупки. Товар, який підлягає поверненню або обміну не повинен мати ознак користування (відсутність зовнішніх пошкоджень, збереження повної комплектації товару та цілісність упаковки, зберігання всіх ярликів), повинен мати всі необхідні документи на товар (товарний чек або інший документ, що підтверджує купівлю). У разі обміну чи повернення товару вартість пересилки оплачує покупець.

Гарантійні зобов'язання не поширюються на товар у таких випадках:

* Товар має сліди механічного пошкодження або розтину;

* Порушено умови експлуатації, транспортування чи зберігання;

* Наявність сторонніх предметів, речовин, рідин у середині виробу;

* також пошкодження, що виникли внаслідок стихійних лих;

* використання товару не за призначенням;

* Внесення змін у конструкцію, і самостійна заміна деталей, порушення пломб і голограм.

Звертаємо також Ваше увагу на те, що при отриманні та оплаті замовлення покупець у присутності кур'єра ( працівника нової пошти) зобов'язаний перевірити комплектацію та зовнішній вигляд товару на предмет відсутності фізичних дефектів (царапин, тріщин і т.д.) та повноту комплектації. Після від'їзду кур'єра / виходу з відділення нової пошти претензії з цих питань не приймаються!